Návod k odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od uzavření smlouvy, a to bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce.

U služby Zarezervuj To nabízíme navíc 30denní zkušební období zdarma, během kterého můžete službu kdykoli zrušit bez jakýchkoliv poplatků.

Jak odstoupit od smlouvy

Odstoupení od smlouvy můžete provést následujícími způsoby:

• Přímo v uživatelském rozhraní v nastavení účtu tlačítkem "Zrušit předplatné"
• Emailem na adresu: info@zarezervujto.cz
• Telefonicky: +420 731 409 210
• Písemně na adresu: TAPP Studio s.r.o., Národní třída 3687/42, 69501 Hodonín

Vzor formuláře pro odstoupení

Následky odstoupení

V případě platného odstoupení od smlouvy:

• Přístup ke službě bude ukončen
• Pokud jste zaplatili předplatné, bude vám vrácena poměrná část platby za nevyčerpané období
• Vrácení platby proběhne do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy
• Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla platba provedena
• Máte 30 dní na export svých dat před jejich trvalým smazáním

Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení nelze uplatnit v případě, kdy došlo k úplnému splnění služby s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Kontakt

Pro jakékoliv dotazy ohledně odstoupení od smlouvy nás kontaktujte: